Ley 24.240 de Defensa del Consumidor

Ley 757 - Procedimiento administrativo para la defensa de los derechos del consumidor y del usuario

Ley 13133 - Código Provincial de la implementación de los derechos de los Consumidores y Usuarios

Ley 24.568 - Sustitúyese el artículo 31 de la Ley Nº 24.240

Ley 24.766 - Ley de Confidencialidad

Ley 24.787 - Oferta de bienes y servicios por sistema de compras telefónicas, por catálogos o por correos. Incumplimiento de oferta o del contrato por el proveedor. Empresas prestatarias de servicios públicos domiciliarios. Facturación y deudas pendientes. Modificación de la Ley N° 24.240

Ley 24.999 - Reforma de la ley 24.440 - Modifícanse los artículos 11, 13 y 14 del capítulo IV y 40 del capítulo X de la Ley 24.240

Ley 25326: Ley de protección de los Datos Personales

Resolución 789/98 - Requisitos a los que se deberán ajustar, quienes publiciten bienes y/o servicios por cualquier medio

Ley 22.431 - Sistema de protección integral de los discapacitados

Ley 1.493 - Sistema de información sobre precios

Ley 1.207 - Especificaciones sobre la obligatoriedad de exhibir precios

16/03 ETOSS - Nuevo régimen de mora

Tarifa social Resolución 112/2004 - ETOSS

Ley 2873 - Ley general de ferrocarriles nacionales

Establécense los requisitos con los que deberán contar aquéllas que brinden servicios a contingentes estudiantiles. Definición de Turismo estudiantil. Presentación de Declaraciones Juradas y contratos de venta de servicios.

Ley 25.635 - Sistema de protección integral de los discapacitados

Resolución SC 10059/1999 - Apruébanse el Reglamento General de Clientes del Servicio Básico Telefónico, el Régimen Sancionatorio para los Prestadores y el Listado de Derechos y Obligaciones de Clientes de dicho Servicio.

Contratos de consumo que tengan por objeto la prestación de servicios de medicina prepaga y de servicios financieros y/o bancarios. Cláusulas que serán consideradas abusivas

Ley 23660 - Obras sociales

Ministerio de Salud - Modifícanse las Resoluciones Nros. 201/2002 y 310/2004, en relación con las altas o bajas, tanto de principios activos como de precios, en la cobertura de medicamentos para los beneficiarios del Programa Médico Obligatorio de Emergencia.

Ley 23661 - Sistema nacional del seguro de salud

Plan médico obligatorio de emergencia

Resolución 310/2004 - Modificación de la Resolución N° 201/2002, mediante la cual se aprobó el Programa Médico Obligatorio de Emergencia (PMOE) integrado por el conjunto de prestaciones básicas esenciales garantizadas por los Agentes del Seguro de Salud comprendidos en el Artículo 1° de la Ley N° 23.660

Ley 26.062 - Ley de refinanciación hipotecaria

Ley Nº 23.091 - Ley de alquileres

Resolución 20/2004 - Acreditación del cumplimiento de los requisitos de elegibilidad y demás condiciones de admisibilidad previstos por el Decreto N° 1284/2003. Instrumentos para acreditar el destino del mutuo elegible, cuando no surja de la escritura constitutiva del derecho real de hipoteca

Balcones y Terrazas

Ley de propieda horizontal

Ley 25.908 Sistema de refinanciación hipotecaria

Establécese que las empresas prestadoras del servicio de telefonía celular móvil deberán informar mensualmente a la Autoridad de Aplicación de la Ley N° 24.240 la totalidad de planes ofrecidos en todas las modalidades posibles de prestación del servicio

Ley 25.891 - Servicios de comunicaciones móviles

Recházase la propuesta de nueva Estructura General de Tarifas del Servicio Básico Telefónico presentada por TELECOM y TELEFONICA

224/2000 Modificación de la Resolución de la ex – Secretaría de Comercio e Inversiones N° 434/94, en relación con la publicidad de precios de bienes o servicios, la que deberá incluir marca, modelo, tipo o medida y país de origen entre otros requisitos

Resolución 7/2002 - Establécese el perfeccionamiento de los mecanismos que garantizan el derecho de los consumidores a recibir la más completa información acerca de los precios de los bienes y servicios que les son ofrecidos. Principios Generales. Precios a exhibir. Financiación. Forma de la Exhibición del Precio. Bienes Muebles. Servicios. Publicidad. Responsables de la Financiación. Sistemas de Ahorro Previo. Excepciones. Casos Particulares. Deróganse las Resoluciones Nros. 434/94 ex SCI, N° 149/98-SICYM y N° 224/2000 ex SDCyC

Resolución General 9/2002 - Sistema de ahorro para fines determinados

Ley 1209 - Ciudad de Buenos Aires: Intermediación en compraventa de automotores

Ley 12217 de multas de Santa Fe

Ley 24.449 - Ley de transito

Ley 136 - Playa de Estacionamiento - Tarifas - Régimen

Ley 24.452 - Ley de cheques

Ley 25.065 - Tarjetas de crédito

Contratos de consumo que tengan por objeto la prestación de servicios de medicina prepaga y de servicios financieros y/o bancarios. Cláusulas que serán consideradas abusivas

Resolución 20/2004 - Acreditación del cumplimiento de los requisitos de elegibilidad y demás condiciones de admisibilidad previstos por el Decreto N° 1284/2003. Instrumentos para acreditar el destino del mutuo elegible, cuando no surja de la escritura constitutiva del derecho real de hipoteca

Ley 25.908 Sistema de refinanciación hipotecaria

Ley de seguros

Ley 24.806 - Publicidad de la enseñanza privada

Ley 11.612 - Ley Provincial de Educación

Ley 898 - Obligatoriedad de la educación hasta la finalización del Nivel Medio completando 13 años de escolaridad

Resolución 173/99 - Norma a la que se deberán ajustar quienes comercialicen equipos de computación, programas de computación de base, herramientas de programación y aplicaciones, y todo otro equipo electrónico o con electrónica incorporada que dependa para sus prestaciones de una variable temporal que incluya el dato "año". Excepciones

Resolución 319/99 - Adóptanse medidas en relación a la comercialización de aparatos eléctricos de uso doméstico que cumplan determinadas funciones

Resolución Nº 55/2002 - Precios de venta por unidad de medida en la comercialización bajo la modalidad denominada "autoservicio" de artículos de limpieza e higiene y tocador y determinados productos alimenticios

Ley 1207 - Ciudad de Buenos Aires: Hipermercados, supermercados y autoservicios: obligatoriedad de exhibición de precios

Disposiciones RENAR sobre la pirotecnia

Normativa vigente Internet

Resolución Nº 21 del MERCOSUR, relativa al Derecho de Información al Consumidor en las Transacciones Comerciales Efectuadas por Internet

Ley 25.599 - Agencias de viajes turísticos

Resolución 118/05

LA VERDAD SOBRE ADECUA

ADECUA cuestionó el cobro adicional en la venta de cigarrillos en algunos quioscos porteños

Según encuesta encargada por ADECUA

35,6% de usuarios aprovechará la Portabilidad Numérica

NOTA TIPO PARA PRESENTAR EN LOS BANCOS POR EL SEGURO DE VIDA SALDO DEUDOR

AUMENTOS NO AUTORIZADOS

UNA SUBA QUE AFECTA A MILES DE USUARIOS

Un clásico de Macri: aumentos superiores al 120%

Nuevamente el Gobierno de la Ciudad dispone un aumento superior al 120% en la recaudación impositiva.

CÓMO RECLAMAR CON ÉXITO A LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE (nota realizada a Sandra Gonzalez Presidente de ADECUA en Infobae.com)

Empresas de telefonía, luz, gas, internet, TV... Muchas son las ocasiones en que usuarios tienen la sensación de que nadie los escucha. Infobae.com consultó a especialistas para saber cómo actuar ante la negativa de soluciones

Campaña "Comprá Nacional"

Ver más...