Ascensores

 

1.¿ En qué consiste, para qué y cuándo realizarlo?

El copropietario debe en primera instancia comunicar sus dudas sobre el funcionamiento del ascensor a la administración del edificio. Si la situación no se normaliza en el curso del día que se efectuó el reclamo, debe realizar la denuncia ante la Dirección Contralor de Instalaciones.

2.¿Dónde y en qué horario se realiza?

La denuncia se realiza en la Dirección Contralor de Instalaciones, C. Pellegrini 211 3º Piso de 9.30 a 13.30 hs.
También se pueden efectuar denuncias vinculadas con la falta de habilitación o el mal funcionamiento de los ascensores a través del Sistema único de denuncias: en forma personal, en la Dirección General Mesa de Entradas, Salidas y Archivo, Rivadavia 524, Planta Baja, o en los CGP; telefónicamente, en la línea gratuita 0800-999-2727, o a través del Portal Web, en este mismo sitio puede realizarse el seguimiento de las denuncias.

3.¿Quién puede efectuarlo?

Cualquier persona puede realizar el reclamo

4.¿Qué se necesita para realizarlo?

Para realizar la denuncia personalmente se le solicitará al denunciante, la presentación del DNI, y una nota por escrito donde se detalle en forma concisa el reclamo. Para la denuncia telefónica o por internet debe identificarse con número de DNI, teléfono desde donde llama y domicilio para verificar la veracidad de la denuncia. Los datos se mantienen en reserva.

5. ¿Qué otro dato se debe tener en cuenta?

Las señales que indican que un ascensor no funciona correctamente son:
• los desniveles en las paradas de cada piso.
• los cables de tracción con desprendimientos.
• las puertas tijera no cubiertas reglamentariamente.
• la carencia del protector por debajo del piso de la cabina.
• la falta de limpieza en el pozo del ascensor.
• el nivel de fricción entre las cerraduras de cada piso y el paso de la cabina.
• las vibraciones o los movimientos bruscos al finalizar cada recorrido.

Por internet es posible consultar el listado de empresas de mantenimiento de ascensores autorizadas de la ciudad.

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